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初美优选蝉禅:我在上海做团长,我自豪,我骄傲

公众号【创业者蝉禅】发布于:2022-04-15 整理:无聊逛网
上一篇:我,北京人,卖掉北京学区房,带着孩子到泰国定居

导读:有真实故事想告诉“自PAI”? *请点击文章左下角“阅读原文”填写表格 *或发送故事至: [email protected] 这是《自拍》第282个真实口述故事 大家好,我是老杨。2015年,我从国企辞职, 2018年,我卖掉了北京西城的学区房,和妻子两个人带着孩子来到

疫情无情人有情!


看今天的情况,上海马上快解封了,趁着没有解封之前还有大把的空余时间,复盘一下我自己半个多月的社区团购的经验,还有失败的教训。

好多人以为上海团长赚翻了,一天可以在上海能买一套房,我拿出来我实际的案例,给大家看看上海团长为什么会受到上海老百姓的尊重和尊敬。

我认为,作为一名这个特殊时期上海的社区团购的团长,我自豪,我骄傲。

好多人抹黑社区团购的团长,那么我就把自己半个月干的啥,全部抖擞一遍,让说我们社区团长是黑心商家的看看。

好多人说社区团长趁着疫情快速收割,防备心太强。可是我想说:邻居们的信任最重要,失掉啥,也不能失去信任。

团物资不累,团购结束,被恶意揣测和质疑,确实让作为团长的我们很受伤。

其实,在上海作为这个时期的一名社区团长,不仅仅
需要决心、毅力、耐心、信心、细心;


还考验一个团长的执行力、协调力、沟通力、心力;


考验一个团队的运营能力、客服能力、沟通能力、领导能力、管理能力,社区团购真的是一个的复杂的大项目。

我们做团长为了什么?

观起心动念!

说白了就是我为啥干团长了?4月1号,因为对门邻居是密接,我们整栋楼突然之间被封控在家,第二天我就觉着实在是太无聊了。

我问我们财务老大杨平:你说我们一直在金水湖团花,现在是不是可以为金水湖社区的居民做点什么?


杨平说:老大,我们旭辉府现在蔬菜团购太火爆了,而且价格太高了。

我说:蔬菜不是我们必需品,我觉着只团米,面,粮,油,盐,酱油醋,方便面,牛奶最好。蔬菜我们没有基地,也不好找资源,还是算了。

杨平说:老大,我们都被封在家里,谁来配送呢?

我说:你给老张打电话问问!他现在肯定在配送物资。


杨平说:你打电话最好,张总是你兄弟。

我给老张打了个电话,老张是韵达金山的老大。


老张接电话的时候,声音沙哑,说:老大,我从12号到今天已经忙活20天了,一天能睡3个4个小时,天天瞌睡着配送必需的物资。

我说:你看看能帮咱们金水湖的居民们搞点物资吗?老张发给我一张表格,里面有方便面,油,鸡翅,牛奶的报价还有联系方式。

我问:你是不是熟悉这几家工厂?


老张说:老大,很熟,但是现在物资奇缺,需要刷脸,你想要啥?我说:你搞点方便面,还有牛奶,以及油我们给大家配送一下。

老张问:老大,咱们需要加钱卖吗?我是退伍军人,是一名党员。

我说:这个时候干社区
团长真的需要我们担当,是我们的责任感。要顺利从各种供应链紧张、运力紧张,各方面全面紧张的时代,能够在大家都很消极的情况下,组织大家一起开团买东西,你务实而且有大爱。

我们可以一毛钱不赚,成本价团,只要是团购肯定会有错发漏发,还会自己贴钱,但是最害怕有人说我们是黑心商家。

老张说:我们要严格控制数量和质量,需要照顾到弱势群体,需要保障物资的供给,这都需要巨大的责任心,有勇气、有决心做这个事儿的人,是非常值得鼓励和赞赏的,我们都是好人。

我说:如果平时,我们赚钱是应该的,特殊时期,算我们做义工志愿者好了,等着过了这段时间,我估计邻居们对我们有好感,卖点牙膏,洗衣液,化妆品肯定就能赚钱。


老张说:那我听你的。方便面最低21块钱5包,特仑苏纯有机牛奶58一箱,鸡翅10公斤125块钱。结算价就是我们团购价。

我说:可以。我给杨平说了之后,杨平说:我们做义工可以,可是我们收款结算,初美优选还有微信收千五的手续费,这不是赔钱吗?老大,咱们不能赔钱。

我说:算了,赔点手续费,就算是给以前团我们花的花主的信任和支持做福利了。

接着说了就去做,拿图片,上架,测试,方便面卖了468份,鸡翅因为太重,卖了83份,有机的牛奶卖了196箱,我没有想到需求那么旺盛。

可是,订单搞好了,我们自己韵达的专车也有,可是咋跟小区的居民对接?关键是人根本进不去!!!


我们就在我们微信群里招募义工还有志愿者,说真话:要是我这个时候,我都不一定有这么高尚的情操,派发生活物资,太危险了。

可是,五个小区,我们找到了36名志愿者,而且每个小区都有一名队长。就这样,900份物资下去了。

可是,让我最难受的问题就是有人收到鸡翅说:这个一点也不新鲜。


我瞬间就炸裂了,一分钱不赚,你还事多,可是我们还是老老实实给做了退款的售后。

我在那一刻,知道了什么叫做人性,人心真的不可测,我有点心寒了。


可是,微信群接着有人问:我们家一滴油都没有了,能团点油吗?


不能因为一点不舒服,就啥也不干了,开始搞!


后面,有邻居提出来能不能提升一下生活品质,团点吉祥馄饨,巴比包子,老张跟他们老板很熟,竟然都搞到了。酱油醋50元的套餐,我们卖48,盐2块钱一袋来的,1200袋卖1.99元。

连续4天,我们服务金水湖生活5个小区4000多户居民,深夜凌晨2点睡觉,早上5:30起床回复消息,我自己都有点恍惚了。

接着,我们公司居家的很多同事当起了群里的客服,还有就是最辛苦的我们小区的志愿者:澜庭的崔队长,累病了,接着换了队长;


依云湖的朱队长累倒了,可是没有找到替换的,一直坚持到现在,我的内心对他们表示感动和尊敬。

好多居民要牙膏还有洗衣液,我们团了。


本来是59元的牙膏,9.9元一支,99元一箱的洗衣液,我们按照15块钱一瓶,基本上是我们生产的成本价,可是邻居们特别满意。

最主要的是去年郑州洪水,我们捐赠的酒精消毒液还有剩下2000瓶,因为没法免费配送,1毛钱一瓶全部卖光了。

面粉3块钱一斤,卖了50袋子,韵达小哥搬完50袋面粉,累到不行,直接辞职不干了。


别人跑腿一单可以赚100块钱,可是他义务给我们金水湖的居民白白忙活了12天,一分钱没有赚到。老张累的感冒,躺在床上。我不想干了。

我们最失败的一次,是因为不懂食品,团了一次熟牛肉,卖了有100多份工厂没有给检疫证,我们配送之后怕不安全,又全部收回来作废,赔了1万多块钱。

有很多女邻居给老张打电话,老张开着车转遍了整个金山区,敲了不知多少门,给那个女邻居买到了她要的。老张直接去工厂找关系,团了一次,解了好多女性的难言之隐。

可是,第16天,老张说:老大,我又给找到蔬菜礼包了,6斤蔬菜,自己去装,自己拉,我们拿来37,一份加2块钱能行吗?


我最近实在是累的太难受了,这半个月义务帮忙,光油钱就搭进去5000多块钱,实在是撑不住了,而且也没人说咱好!

我说:我们加2.8元,卖39.8元,也是良心价。


200份蔬菜,瞬间就没有了。


接着来了茄子,9块钱一斤批发价,我们谈到了7块钱,5斤茄子,我们加了1块钱,内心还是觉着惴惴不安。

最后,昨天黄瓜和土豆3.3元拿来,卖3.4,可是市场上当天的批发价就6.5元,零售价都是12元一斤。


土豆因为是陈的,黄瓜缺点份量,我们一箱50斤买来,土豆是56斤一包,结果?


好多居民抱怨土豆生芽了,基本全退了,黄瓜不够分量,要求补差价。

我,在这一刻,内心深处被深深的震撼到了,但是还是乐呵呵的做售后,因为生气也没有一点办法。


你说你不赚钱?他认为你就是黑心商家,为啥你卖的便宜?因为你心虚。

好多邻居问可以搞个海鲜大礼包吗?


上海没有,我从象山我一个供应商那里算是舍脸要了一份190元的礼包,4.5斤净重,我狠狠心,一份加了8块钱。


可是,带鱼有点坏肚子,有人要求做售后,全额退款。

可是他不知道的是:我让供应商去买了酱油醋盐各一袋,还有葱姜蒜一份,外加几个小米辣的辣椒,虽然他没有给我加钱,但是说了一句话:去年我的象山红美人你初美优选帮我卖了1000箱,今年要加倍。

我笑着答应了。


可是给邻居退钱而且全额的时候,我内心有点受伤。


可是自己还一个劲的跟邻居说:实在是抱歉。


之后我想:你这个姐姐,我实在是不能伺候了。

可是举手之劳咋说?我帮我交大的老师团购了100份海鲜大礼包,我袁老师夸奖我:你是我的亲学生,我开心坏了。


有很多的感动,昨晚上海暴雨,老张去接土豆黄瓜,整个人淋的跟个落汤鸡一样,哭着给我打电话:老大,我也不干了,实在是干不动了。


勇哥跟我讲:差不多就行了,咱们尽力了。现在基本物资不缺了,可以停下来了。

我们36名志愿者,会成为我们一辈子铭记在心的人。我的同学李晔夸奖我:金山有你,是金山的骄傲。

我想说:困难时期,真的没有想那么多,正念厚德,利众利他就是我们的理念,看初心,就是义务服务,虽然被指责,抱怨,但是那又会如何。

好多居民跟我讲:疫情之后,我代表我们小区给你们初美优选送锦旗。我觉着在那一刻,幸福感满满,特别有成就感。

义务干了半个月,赔钱赔人工赔精力,可是得到了邻居们的信任,这才是我们最宝贵的财富。我是金水湖居民,我骄傲,我自豪。

我想说:英雄的上海团长,承担了2000多万上海居民最后一公里的好多吃喝物资,这是上海人民社区团长最后的倔强,真的感谢有巨大的责任感和勇气的社区团长,包括蝉禅自己。

真诚地向奋战在一线的居家隔离的上海人民,以及正在当志愿者、当社区团长的义工志愿者,致敬!

英雄的上海团长,有大爱、互助、耐心、体力好、有大局观,为上海社区团长点赞。

上海加油、上海加菜、上海早日恢复往日的繁华!

本文原载于公众号【创业者蝉禅】

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导读:有真实故事想告诉“自PAI”? *请点击文章左下角“阅读原文”填写表格 *或发送故事至: [email protected] 这是《自拍》第283个真实口述故事 大家好,我是来自英国的动作演员Kevin Lee,我的中文名叫李凯文。二十多年前,在我还是一名高中生的时候,

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