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被时代甩出去的两亿中国人:打不到车,挂不了号,上不了公交,也没有健康码……

公众号【功夫财经】发布于:2020-10-24 整理:无聊逛网
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■ 文 | 维克多财经专栏作家

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我也有老的时候,那会的科技还不知道要发展到什么程度,如果到时候我也跟不上可怎么办?

能学习的老人当然值得赞赏,但实在学不会的人也有权利在这个社会上体面的生存。

一个文明的社会,一定是个对所有公民都抱有温情和善意的社会。

智能手机应用越来越广泛,给人们提供了便捷的生活方式。比如我已经好几年没碰过人民币现金了,哪怕出差也是一部手机一张信用卡就足够。

但是我并不认为,没有智能手机的人就活该去死。


多少老人,吃了科技“闭门羹”


近日,四川一个著名的口腔医院出台新规,不再接受现场挂号,川观新闻做了一个有良知的报道。
报道里描述了几位老人极为不便的经历:李大爷家住在温江,为了镶牙,14日一早他和老伴儿转了好几趟车,终于赶到了这家口腔医院。然而到了医院窗口却被告知,目前医院根据防疫规定,已经取消了现场挂号服务,就医需要提前“手机预约”。医院门口、门诊大厅和各楼层分诊台也贴出“温馨提示”:“我院实行全预约挂号,不进行现场挂号,请关注我院官方微信服务号预约挂号”。对于医院实行的全预约挂号,记者随机采访了多位在口腔医院院内看病的老人,他们均表示预约挂号很不方便,“没有女儿陪着我都不敢来医院,她在上班,每次都只能请假。”来医院看病的马婆婆说:“社会进步是好事,但也要给老年人保留一些生活空间。”由于不会使用智能手机,老人们遇到的麻烦还不止这些。在这里,我想讲一个我家老人的事。我的父母年纪也比较大了,眼神也不比以往,虽然也配了智能手机但也只能在微信群里发发老人表情包。有次来看我们,虽然距离不远也就几公里,但从出发时打电话给我,一个小时还没到,我一问才知道,路边打不到车。因为不想麻烦我们,所以不肯打电话求助。打不到车不是因为没有车,而是那些车都是被网络订单拉走接客了,两个老人就在寒风中站了一个将近一个小时。知道情况后我赶紧开车去接,同时心里在说,这个电子化的社会,对老人太不友好了。有一位摄影师常年在城市里摄影,她看到了我们日常生活中很容易忽略的部分:现在网上办事很方便,但也要填写各种表格,我在想这要多好的眼神才能搞定?现在买东西很方便,但我已经发现好几次不收现金的地方,因为没有零钱,或者懒得备零钱找,这也是我经常忧虑的地方。我在想,如果父母家附近的菜场哪天也不收现金了,我爹妈可咋办呢?更别说那些让我辈都绕的晕头转向的预约、挂号取号、排队、打病历,缴费、做检查、拿药……你们想想,有没有被电子化的东西搞崩过,再想想那些眼神也不好,手指也不麻溜,更搞不清该咋整的新式电子玩意?买票都买不到的老人,最让我心碎。


拒绝“社会达尔文”主义


同时我也有忧虑,我也有老的时候,那会的科技还不知道要发展到什么程度,如果到时候我也跟不上可怎么办?
而且与我同龄的人中,我已经算最有学习能力的那种,到现在小年轻们玩的转的,我也能玩转,B站的会员我都能通过考核顺利注册,那些还不如我的同龄人到时候该咋办?谁能确定以后的科技不会超乎我们的学习能力呢?我想没有人敢打这个包票。现在的我每每在享受着电子化带来的便利时,内心总有个声音在嘀咕,万一有人不会怎么办?这个社会是不是对他们太不友好?而且,只有城市老人会遇到这个麻烦吗?不止吧!我就亲眼在火车站看到一个农村妇女,卡在进口处不知所措,因为她根本不知道怎么弄出那个“健康码”。豆瓣上也有一个相似的帖子:发帖人所在的城市乘坐公交需要扫码支付,还得验证健康码,他在公交车上遇到一对父子,提着大包小包,显然来自农村,父亲不知道如何绑定银行卡,孩子太小更不知道如何操作。他帮忙下载app,却发现这位父亲的银行卡因为未知的原因,被认定为非安全账户,绑定失败。不能代刷卡也不接受现金,司机把投币口一捂:没有健康码认证,出了问题谁担责?司机催促,乘客埋怨,这对父子只能下车走人。我真的不想听到那种“社会达尔文”似的话,什么老人也该学习新技术,学不会就该死这种灭绝人性的发言。能学习的老人当然值得赞赏,但实在学不会的人也有权利在这个社会上体面的生存。
初代网红papi酱谈发现自己变老何况月收入1000以下的人还有很多很多,他们或许没有智能手机,或许只有一部看上去是智能手机的千元机,而那种千元机的操作之滞涩,之麻烦,用惯了苹果或者高档安卓机的人,是无法想象的。而且我可以百分之百的肯定,一个充斥着“社会达尔文”主义论调的社会,对于所有人来说都是梦魇。因为强弱总会易势,今天你为你是强者而沾沾自喜,明天可能就变成弱者任人践踏;在这个领域你是强者,喊着让没有健康码的老人下公交车,到了另外一个领域马上成为弱者,自身权益受到侵害。

据我对一些社会达尔文主义者的观察,他们的周围往往围着的也是同样的人。一旦他变得弱势,他的同伴不是想着去帮助他,都是想着怎么榨取他最后一点剩余价值……


要科技进步,更要社会文明

一个文明的社会,一定是个对所有公民都抱有温情和善意的社会。我们的社会要进步,也要在隆隆向前的时候,注意一下暂时跟不上的人,让他们也能够享受社会发展带来的好处,而不是伤害。特别在公共服务的领域,不能用一句“不会活该”来打发这些“数字时代的难民”。现在社会老龄化是以肉眼看的见的速度在增长,不知不觉间我的头上也有了几根白发。据推测到2037年,我们的人口结构是这样的:今天享受这一切便利而忽略老人和弱势群体权益的人,也会有一天面对年轻人的责问:这么简单的虚拟设备你怎么都不会?你的脑电波为啥这么弱控制不了大门?还是要从现在就做起,留一些线下挂号的通道,留一些使用现金的窗口,想一想如果有人没有健康码怎么办?唯此,我们才算得上一个有温度的社会,科技和文明的发展,也才有价值。如果不是为了人的幸福和尊严更多,发展科技为啥呢?为了互相厮杀的更有效率吗?

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本文原载于公众号【功夫财经】

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